1. IFA 2024가 뭔가요? 매년 독일에서 열리는 세계 최대의 전자 및 가전제품 박람회
2. 언제 열리나요 ? 2024년 9월 6일(금)~10일(화)
3. IFA 2024의 하이라이트는?
4. 국/내외 주요 제품들은?

1. 국내 AI서비스 사용자 수 순위

2. 연령대별 사용자 분석

3. 설치 대비 실제 사용률 비교
4. 국내 AI 서비스 경쟁과 그 다음은?

유·아동 패션의 선두주자, 더캐리가 고객 경험(CX)의 새로운 패러다임을 제시하며 국내 최대 패밀리 라이프스타일 편집샵, ‘캐리마켓 신사(KARYMARKET SINSA)’를 오픈했습니다. 이번 오픈은 단순한 매장 오픈을 넘어, 고객에게 독창적이고 기억에 남을 만한 경험을 제공하고자 하는 더캐리의 혁신적인 비전을 반영합니다.

👇자세한 내용은 아래 링크에서 확인해 주세요~!

1. 체험형 CX로 재탄생한 공간 '캐리마켓 신사' 오픈

2. 감각을 깨우는 미디어 아트와 공간 디자인
3. 더캐리가 만드는 CX의 미래는?

최근 설문 조사에 따르면, 컨택센터 운영자들이 가장 큰 영향력을 끼친 상담사 트렌드로 다양한 인터랙션 채널에 대한 지원 필요성 증대를 꼽았습니다. 이는 상담사들이 더 다양한 채널에서 고객과 소통해야 할 필요가 커지고 있음을 의미합니다. 이번 글에서는 이러한 트렌드의 배경과 함께, 컨택센터가 이를 어떻게 효과적으로 관리하고 대응할 수 있는지에 대해 알아보겠습니다.

👇자세한 내용은 아래 링크에서 확인해 주세요~!

1. 다양한 인터랙션 채널에 대한 지원 필요성

2. 고객 상담사 동기부여의 어려움
3. 지식 기반 도구에 대한 의존 증가
4. 기업에 대한 기대증가와 커리어 개발에 대한 관심

요즘 여러분의 취미 생활에 날개를 달아줄 AI 앱들이 속속 등장하고 있다는 사실, 알고 계셨나요? 오늘은 그중에서도 특히 취미 활동을 더 풍성하고 즐겁게 만들어 줄 AI 앱 서비스들을 소개해 드리려고 해요. 골프 매니아부터 반려식물 애호가, 그리고 여행을 사랑하는 사람들까지 모두 주목해주세요!

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1. AI가 전하는 스마트 콜프 코칭 - '골프픽스'

2. AI와 함께 키우는 반려식물 키우기 - '그렉'
3. AI와 같이 하는 여행 파트너 - '트리플'

지난 7월 KDI(한국개발연구원)에서 2030년에는 업무의 90%를 인공지능으로 자동화 할 수 있는 일자리가 전체일자의 90% 달할 것이라는 전망을 내놓아습니다. 머지 않아 정말 이런 예측이 실현이 될지, 그리고 우리의 일자리는 어떻게 바뀌게 될지 살펴조겠습니다.

👇자세한 내용은 아래 링크에서 확인해 주세요~!

1. AI의 급격한 발전과 일자리의 변화

2. AI가 대체할 일자리와 그 한계
3. 일자리의 미래, AI와의 협업
4. 우리는 어떻게 준비해야 할까?

✅ 행사 및 교육 정보를 한눈에 ! "이벤터스"

✅ 프롬프트 엔지니어가 알려주는 AI질문법

✅ 다양한 주제의 지식과 정보를 쉽게 전달해 주는 유튜브 영상